Gift Card Biglietti

Una Gift Card Biglietti permette di regalare un viaggio sul Trenino Rosso del Bernina.

Chi acquista la Gift Card sceglie il numero e la tipologia di biglietti tra le opzioni disponibili, paga il relativo costo e riceve un documento pdf riepilogativo.

La Gift Card vale 18 mesi dalla data di richiesta ed è identificata univocamente tramite il nome dell'acquirente e un id (questi dati sono riportati sul pdf).

Chi riceve la Gift Card dovrà riscattarla tramite specifica funzionalità www.trenino-rosso-bernina.it/it/utilizza-giftcard/ specificando: nome dell'acquirente della Gift Card, codice univoco, data scadenza e data nella quale desidera effettuare il viaggio.

Verranno emessi i biglietti e verrà inviato un voucher di conferma con tutti i dettagli (alcuni ordini potranno essere evasi elettronicamente, in questo caso i biglietti saranno inviati all'email di chi ha richiesto l'emissione, per altri sarà invece necessario un ritiro fisico al bar Buffet della Stazione di Tirano)

Ricordiamo che:

- la Gift Card è in formato elettronico

- la Gift Card ricevuta dopo l'acquisto non è un biglietto utile al viaggio, bisogna contattare l'agenzia Il Girasole Viaggi per richiedere l'emissione dei biglietti da utilizzare per il viaggio.

- la carrozza panoramica è soggetta a prenotazione, la disponibilità può essere verificata solo in fase di erogazione biglietti

- il buono regalo non garantisce la disponibilità dei servizi che devono essere prenotati in fase di attivazione del buono regalo. Si consiglia di prenotare i servizi il prima possibile in modo da garantirsi la disponibilità. Si ricorda in ogni caso che richieste pervenute a meno di 5gg lavorativi dalla partenza non verranno prese in considerazione.

- è possibile integrare il valore del buono regalo con un importo maggiore se necessario per potere usufruire di un servizio dal costo superiore rispetto a quanto ricevuto in regalo

- i buoni regalo non possono essere rimborsati, devono essere spesi per l’intero importo in un'unica volta e hanno validità di 18 mesi dalla data di richiesta d'acquisto

Chi regala:
- compilare il form per richiedere l'acquisto della gift card (scegliere l'opzione desiderata tra una di quelle proposte) e conferma la tua richiesta d'acquisto
- effettua il pagamento tramite carta di credito
- riceverai al tuo indirizzo email la Gift Card (è un file pdf con riportati tutti i dettagli dell'opzione da te richiesta con le istruzioni per l'utilizzo)
- stampa oppure invia il file pdf alla persona desiderata

Vuoi pagare con bonifico?
nessun problema, collegati alla tua area riservata e comunica la tua volontà a Il Girasole Viaggi

Chi riceve:
- dovrà chiedere il riscatto della Gift Card all'agenzia il Girasole Viaggi tramite specifica funzionalità www.trenino-rosso-bernina.it/it/utilizza-giftcard/ specificando: nome dell'acquirente della Gift Card, codice univoco, data scadenza e data nella quale desidera effettuare il viaggio.
Sulla Gift Card ci sono tutti i riferimenti
- l'agenzia Il Girasole Viaggi emetterà i biglietti ed invierà un voucher di conferma con tutti i dettagli (alcuni ordini potranno essere evasi elettronicamente, in questo caso i biglietti saranno forniti via email, per altri sarà invece necessario un ritiro fisico al bar Buffet della Stazione di Tirano)

Ricordiamo che:
- la Gift Card ricevuta dopo l'acquisto non è un biglietto utile al viaggio, bisogna contattare l'agenzia Il Girasole Viaggi per richiedere l'emissione dei biglietti da utilizzare per il viaggio.
- la carrozza panoramica è soggetta a prenotazione, la disponibilità può essere verificata solo in fase di erogazione biglietti
- il buono regalo non garantisce la disponibilità dei servizi che devono essere prenotati in fase di attivazione del buono regalo. Si consiglia di prenotare i servizi il prima possibile in modo da garantirsi la disponibilità. Si ricorda in ogni caso che richieste pervenute a meno di 5gg lavorativi dalla partenza non verranno prese in considerazione.
- è possibile integrare il valore del buono regalo con un importo maggiore se necessario per potere usufruire di un servizio dal costo superiore rispetto a quanto ricevuto in regalo
- i buoni regalo non possono essere rimborsati, devono essere spesi per l’intero importo in un unica volta e hanno validità di 18 mesi dalla data di richiesta d'acquisto